セミナーに参加しました！

こんにちは保坂です！

先日の営業後に

カウンセリング接客についての

セミナーに参加してきました！

『カウンセリング』と言っても

単に「こんな感じにしたい」と聞くだけではなく

それぞれのお悩みだったり、

好みだったり、嫌なこと、

似合わせ等

限られた時間の中で

いかにお客様とのイメージの共有をできるか

という一番大切な部分になります！

聞く力を養うという事でも

今回のセミナーはとても勉強になりました！